Pular para o conteúdo
Furbol — How It Works

Recarregar

Recarregar

Esta página percorre como recarregar se parece do seu lado da tela. As regras por trás — taxas, moedas, quando o dinheiro fica disponível — ficam em Recarregar (regras).

1. Encontre o botão Top-up

Abra a carteira pelo menu lateral. Se há um sistema de pagamento disponível para a sua moeda, um botão Top-up aparece logo abaixo do seu saldo.

Se o botão não está lá, significa que ainda não há sistema de pagamento configurado para a moeda da sua carteira — não há nada para tocar.

2. Toque em Top-up

O app mostra um spinner em tela cheia enquanto prepara a sessão de pagamento com o Stripe.

Você não escolhe um valor aqui. Você também não escolhe um sistema de pagamento aqui. O Furbol passa você direto para a página de pagamento — atualmente o Stripe — com a sessão preparada.

Atenção se você esperava um seletor de valor no app: não há. A escolha do valor acontece na página do Stripe no passo seguinte.

3. O Stripe abre dentro do app

Um navegador in-app (webview) carrega a página de pagamento hospedada pelo Stripe. Você fica dentro do Furbol — sem pular para o Safari ou Chrome.

Na página do Stripe você:

  • Escolhe (ou digita) o valor que quer adicionar.
  • Insere os dados do cartão (ou o método de pagamento que o Stripe te oferecer — cartões, Apple Pay, etc.).
  • Confirma.

Se você quer voltar atrás, feche o webview — o app lê isso como um cancelamento e te devolve à carteira sem mudança.

4. O Stripe te manda de volta

Quando o Stripe termina — pago ou cancelado — ele redireciona o webview para uma URL do Furbol. O Furbol lê a URL e descobre em qual caso você está:

  • Pago e confirmado: o webview fecha, uma snackbar rápida te diz que a recarga está sendo processada e a carteira atualiza.
  • Cancelado: o webview fecha em silêncio. Nada muda na sua carteira.
  • Erro: uma snackbar te diz o que deu errado (ou uma mensagem genérica se o erro não foi específico).

5. O saldo aparece

Dois caminhos aqui, conforme a rapidez com que o Stripe confirma o pagamento:

  • Caminho rápido: o pagamento é confirmado na hora. Seu saldo sobe, você vê o novo total e a recarga aparece em Past transactions. Pronto.
  • Caminho de espera: a snackbar que você viu no passo 4 dizia que o pagamento está pending. A recarga aparece em Pending transactions na carteira por alguns segundos (às vezes mais, dependendo do método de pagamento). Quando o Stripe confirma para o Furbol, ela sai de pending e vai para Past, e o seu saldo atualiza.

Não há botão «atualizar» explícito e o app não fica perguntando em segundo plano por você — a carteira atualiza quando você reabre ou faz pull-to-refresh. Se a recarga não aparece depois de um tempo, sair e reabrir a carteira é o jeito comum de forçar uma checagem.

6. Se algo der errado entre o Stripe e o Furbol

O Stripe diz que você pagou, mas o Furbol ainda não pegou. O Furbol fica tentando de novo em segundo plano — se toda tentativa falha, um sinalizador aparece para o suporte. Você não precisa fazer nada especial: o dinheiro não some, está esperando o Furbol pegar.

Se passaram várias horas e ainda não vê o saldo, é caso de suporte.

O que você não vê hoje nesse fluxo

Vale nomear:

  • Sem valor pré-definido no app Furbol. Valores pré-definidos (se houver) vêm da página do Stripe, não do Furbol.
  • Sem seletor de sistema de pagamento. Mesmo se o Furbol adicionar mais provedores depois, agora você é passado para o primeiro disponível sem tela de escolha.
  • Sem spinner in-app enquanto você está no Stripe. O webview é a interface do Stripe, não a do Furbol — o feedback de carregamento naquela janela é o que o Stripe mostra.
  • Sem push quando a recarga completa. A carteira atualiza, mas o Furbol não te manda notificação dizendo «sua recarga chegou». Para confirmar, abra a carteira.

Relacionados