Ricaricare
Ricaricare
Ricarichi il wallet quando vuoi un saldo da spendere sulle partite online. Questa pagina racconta come funziona.
Quando lo faresti
Non devi finanziare il wallet in anticipo. Quando entri in una partita online, Furbol prende da quello che c’è già e si offre di addebitare il resto sul momento. La maggior parte ricarica perché:
- Vuole un cuscinetto, così entrare in partita è un tocco solo invece di un giro su Stripe ogni volta.
- Gioca tanto e preferisce pagare una volta sola invece che una a partita.
- Ha preso un rimborso sul wallet e lo lascia lì per la prossima.
Come va il flusso di ricarica
- Apri il wallet, tocchi Ricarica.
- Furbol ti passa direttamente a Stripe — è il sistema di pagamento che usa oggi. Non scegli importo né metodo di pagamento dentro l’app Furbol: tutto succede sulla schermata di Stripe.
- Stripe si apre dentro l’app. Inserisci importo e dati carta sulla schermata Stripe, non in Furbol.
- Stripe processa il pagamento e ti rimanda indietro. Furbol aspetta che Stripe confermi che il pagamento è andato a buon fine.
- Il saldo si aggiorna con l’importo netto accreditato.
Se annulli o il pagamento fallisce, sul wallet non si aggiunge niente.
La versione passo passo, con cosa vedi a ogni schermata, è in Come funziona la ricarica.
Se va storto
Le ricariche che non passano sono silenziose lato wallet Furbol. Se Stripe ti rifiuta la carta, se annulli nel checkout, se il pagamento non si chiude per qualsiasi altro motivo, torni nel wallet esattamente come l’avevi lasciato: il saldo non cambia, nessun banner d’errore, niente di nuovo in Pendenti o Movimenti passati. Questo perché Furbol scrive nel wallet solo quando Stripe conferma che l’addebito è davvero andato — un tentativo fallito non lascia traccia lato Furbol.
I soldi non si sono mossi. O Stripe non addebita proprio la carta (la maggior parte dei rifiuti succede prima dell’addebito), o se ha autorizzato libera il blocco da solo entro qualche giorno.
Per riprovare tocchi di nuovo Ricarica — apre una sessione Stripe nuova. Non c’è niente da «riprendere» dal tentativo prima.
Valuta
- Ricarichi nella valuta del wallet a cui stai aggiungendo. Ogni valuta è un wallet a sé — i soldi non passano da una all’altra.
- L’importo può essere a preset (in alcune valute) o libero (in altre), a seconda di cosa supporta il sistema di pagamento per quella valuta.
Commissioni
Ogni ricarica porta una commissione di processo del sistema di pagamento — una percentuale più un fisso. Come si divide tra quello che vedi su Stripe e quello che arriva nel wallet dipende dalla commissione di ricarica pubblicata per quella valuta; il credito a wallet è il netto.
Furbol non si prende una propria commissione sulle ricariche oltre al costo del processore.
Quando appare il saldo
- Se il pagamento si chiude in sincrono, il saldo è disponibile subito dopo che torni da Stripe.
- Se Stripe ha bisogno di un momento per confermare, il saldo appare quando arriva la conferma — di solito pochi secondi dopo.
- Se qualcosa si rompe tra «pagato su Stripe» e «accreditato su Furbol», Furbol riprova in background; se ancora non torna, ci guarda il supporto.