Ricaricare
Ricaricare
Questa pagina illustra com’è la ricarica dal tuo lato dello schermo. Le regole dietro — commissioni, valute, quando i soldi diventano disponibili — stanno in Ricaricare (regole).
1. Trova il pulsante Ricarica
Apri il wallet dal menu laterale. Se per la tua valuta c’è un sistema di pagamento, appena sotto il saldo compare un pulsante Ricarica.
Se il pulsante non c’è, vuol dire che per la valuta del wallet non è ancora configurato alcun sistema di pagamento — non c’è niente da toccare.
2. Tocca Ricarica
L’app mostra uno spinner a schermo intero mentre prepara la sessione di pagamento con Stripe.
Qui non scegli l’importo. Qui non scegli nemmeno il sistema di pagamento. Furbol ti passa direttamente alla pagina di pagamento — al momento Stripe — con la sessione già pronta.
Attenzione se ti aspettavi un selettore importo nell’app: non c’è. La scelta dell’importo avviene sulla pagina Stripe al passo dopo.
3. Stripe si apre nell’app
Un browser in-app (webview) carica la pagina di pagamento ospitata da Stripe. Resti dentro Furbol — niente salti a Safari o Chrome.
Sulla pagina Stripe:
- scegli (o inserisci) l’importo da aggiungere;
- inserisci i dati della carta (o il metodo che Stripe ti offre — carte, Apple Pay, ecc.);
- confermi.
Se vuoi tornare indietro, chiudi il webview — l’app lo legge come annullamento e ti rimette sul wallet senza modifiche.
4. Stripe ti rimanda indietro
Quando Stripe ha finito — pagato o annullato — reindirizza il webview a un URL Furbol. Furbol legge l’URL e capisce in quale caso sei:
- Pagato e confermato: il webview si chiude, una snackbar breve dice che la ricarica è in elaborazione e il wallet si aggiorna.
- Annullato: il webview si chiude in silenzio. Niente cambia nel wallet.
- Errore: una snackbar spiega cosa è andato storto (o un messaggio generico se l’errore non era specifico).
5. Compare il saldo
Due strade, a seconda di quanto Stripe conferma il pagamento:
- Percorso veloce: il pagamento è confermato subito. Il saldo sale, vedi il nuovo totale e la ricarica compare in Transazioni passate. Fatto.
- Percorso d’attesa: la snackbar al passo 4 diceva che il pagamento è in sospeso. La ricarica compare sotto Transazioni in sospeso nel wallet per qualche secondo (a volte di più, a seconda del metodo). Quando Stripe la conferma a Furbol, esce dall’in sospeso e va in Passate, e il saldo si aggiorna.
Non c’è un pulsante Aggiorna esplicito e l’app non fa polling in background per te — il wallet si aggiorna quando lo riapri o con pull-to-refresh. Se la ricarica non spunta dopo un po’, uscire e riaprire il wallet è il modo abituale per forzare un controllo.
6. Se qualcosa va storto tra Stripe e Furbol
Stripe dice che hai pagato ma Furbol non ha ancora recepito. Furbol riprova in background — se ogni tentativo fallisce, lato supporto compare un flag. Non devi fare nulla di speciale: i soldi non si perdono, aspettano che Furbol si allinei.
Se passano diverse ore e ancora non vedi il saldo, è un caso per il supporto.
Cosa non vedi oggi in questo flusso
Da nominare:
- Nessun importo preimpostato nell’app Furbol. Eventuali importi predefiniti (se ci sono) vengono dalla pagina Stripe, non da Furbol.
- Nessun selettore del fornitore di pagamento. Anche se Furbol aggiungesse fornitori in futuro, oggi ti passa al primo disponibile senza schermata di scelta.
- Nessuno spinner in-app mentre sei in Stripe. Il webview è l’UI di Stripe, non di Furbol — la sensazione di caricamento lì è quella che mostra Stripe.
- Nessuna push al completamento della ricarica. Il wallet si aggiorna, ma Furbol non ti manda una notifica «la ricarica è arrivata». Per verificare, apri il wallet.
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