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Furbol — How It Works

Prelevare

Prelevare

Questa pagina racconta com’è il prelievo dal tuo lato dello schermo. Le regole — disponibile vs bloccato, revisione automatica vs manuale, commissioni — stanno su Prelevare (regole).

1. Trovare il pulsante Preleva

Apri il wallet dal menu laterale. Se per la tua valuta c’è un sistema di cash-out, sullo schermo del wallet compare un pulsante Preleva accanto al saldo.

Se il pulsante non c’è, vuol dire che per la valuta del wallet non è ancora configurato un sistema di prelievo — non c’è nulla da toccare.

2. Inserire l’importo

A differenza della ricarica (che gira l’importo a Stripe), il prelievo ha un campo importo dentro l’app.

  • Input numerico libero (con il separatore decimale della tua locale).
  • Tetto fissato al saldo totale del wallet — l’app non ti fa digitare più di quanto hai.

Da sapere, c’è un buco: il tetto che l’app impone è il saldo totale, non quello disponibile. Se parte dei soldi è ancora in sospeso (da una partita che hai ospitato e la cui finestra di feedback non si è chiusa — vedi In sospeso), il campo ti lascia arrivare fino al saldo pieno, ma Furbol può comunque rifiutare la richiesta all’invio. L’app non mostra nel campo Preleva la distinzione disponibile vs in sospeso.

3. Invio

Tocca per inviare. Nessun dialogo di conferma, nessuna anteprima commissioni, nessuna stima tempi — la richiesta parte diretta.

L’app manda l’importo a Furbol. Da qui può succedere una di tre cose.

3a. Percorso riuscito — richiesta di payout accettata

Furbol crea la richiesta di cash-out e la passa a Stripe.

  • Compare brevemente uno snackbar «Successo».
  • Il wallet si aggiorna: il prelievo finisce in Transazioni in sospeso mentre Stripe elabora.
  • Quando il payout arriva davvero lato Stripe (e Stripe conferma a Furbol), la transazione esce da In sospeso e va in Passate, e il saldo riflette il prelievo.

Nessuna push al completamento — il saldo aggiornato lo vedi la prossima volta che apri il wallet.

3b. Percorso onboarding — prima volta che prelevi

Se non hai mai prelevato prima, o il tuo account Stripe non è ancora attrezzato per ricevere payout, Furbol ti manda alla pagina di onboarding di Stripe invece che al successo.

  • L’app apre una webview sulla pagina Stripe — collegamento conto, identità, ecc.
  • Completi l’onboarding nella webview. A fine, Stripe reindirizza.
  • L’app legge l’URL di ritorno come successo e ritenta il prelievo automaticamente.

Se chiudi la webview a metà, il prelievo non parte, ma il progresso dentro Stripe di solito resta salvato per la volta dopo.

3c. Percorso errore — rifiuto all’invio

Se Furbol rifiuta la richiesta (saldo disponibile insufficiente, valuta in pausa, oltre il limite giornaliero di cash-out automatico, ecc.), uno snackbar di errore ti dice il motivo.

Casi frequenti:

  • «Saldo disponibile insufficiente» — i soldi in sospeso sono ancora bloccati. Aspetta che chiudano le finestre di feedback delle partite coinvolte, poi riprova. Vedi Prelevare (regole).
  • Limite giornaliero raggiunto — hai già fatto il massimo di cash-out auto-elaborabili nelle ultime 24 ore per questa valuta. Gli altri passano comunque, ma vanno in revisione manuale e richiedono più tempo.
  • Valuta temporaneamente in pausa — raro; Furbol mette in pausa i cash-out automatici su una valuta. La richiesta resta registrata, la guarda un umano.

4. Aspettare che il payout arrivi

Dopo un invio riuscito (passo 3a), il tempo da snackbar «Successo» a «soldi in banca» dipende dall’orologio di Stripe, non da Furbol. Ordine di grandezza:

  • Importi piccoli / di routine di solito si elaborano in automatico in fretta — spesso minuti lato Furbol, più quello che ci mettono Stripe e la banca.
  • Importi che hanno fatto scattare una revisione manuale (grandi, insoliti, oltre il limite giornaliero) restano in In sospeso più a lungo, perché un umano li guarda prima che Stripe paghi. Da poche ore fino a un paio di giorni: non è insolito.

Durante l’attesa non devi fare nulla. Se Stripe rifiuta il payout, i soldi tornano nel wallet Furbol — non si perdono.

Cosa non trovi in questo flusso, oggi

Da tenere presente:

  • Nessuna scelta del sistema di pagamento. Anche se Furbol supporta più provider di payout, l’app prende il primo disponibile in silenzio.
  • Nessuna anteprima commissioni in app. La commissione cash-out di Stripe si toglie dall’importo che prelevi e la banca riceve il netto — ma l’app non ti mostra la ripartizione prima dell’invio.
  • Nessun avviso disponibile vs in sospeso sul campo Preleva. Il tetto è il saldo totale, non il disponibile, quindi il primo segnale sui soldi bloccati è uno snackbar di errore se provi a prelevarli.
  • Nessun indicatore percorso auto vs manuale. Se la richiesta è andata in auto o in revisione manuale non si vede nell’UI — l’unico segnale è quanto resta in In sospeso.
  • Nessuna push al completamento. Il wallet si aggiorna in silenzio. Se vuoi confermare, apri il wallet.

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