Recargar
Recargar
Recargas tu billetera cuando quieres saldo para gastar en partidos pagados en línea. Esta página recorre cómo funciona.
Cuándo lo harías
No tienes que prefinanciar la billetera. Al unirte a un partido pagado en línea, Furbol toma lo que ya hay y ofrece cobrar el resto al momento. La mayoría recarga porque:
- Quiere un colchón para que unirse sea un solo toque sin ida y vuelta a Stripe cada vez.
- Juega mucho y prefiere pagar una vez en lugar de una por partido.
- Le devolvieron dinero a la billetera y lo deja para la próxima.
Cómo corre el flujo de recarga
- Abre tu billetera, toca Recargar.
- Furbol te pasa directo a Stripe — hoy es el procesador de pagos que usa. No eliges importe ni método de pago dentro de la app Furbol: ambos pasan en la pantalla de Stripe.
- Stripe se abre dentro de la app. Introduces el importe y los datos de la tarjeta en la pantalla de Stripe, no en Furbol.
- Stripe procesa el pago y te redirige de vuelta. Furbol espera a que Stripe confirme que el pago entró.
- Tu saldo se actualiza con el importe neto acreditado.
Si cancelas o el pago falla, no se añade nada a la billetera.
La versión paso a paso, con cómo se ve cada pantalla, está en Cómo funciona la recarga.
Si falla
Las recargas que no pasan son silenciosas en la billetera Furbol. Si Stripe rechaza la tarjeta, cancelas en el checkout o el pago no termina por cualquier motivo, vuelves a la billetera tal como estabas: el saldo no cambia, no hay banner de error y no aparece nada nuevo en Pendientes ni en Movimientos pasados. Furbol solo escribe en la billetera cuando Stripe confirma que el cargo entró de verdad — un intento fallido no deja rastro en Furbol.
No se movió dinero. O Stripe nunca cobra (la mayoría de rechazos son antes del cargo) o, si autorizó, libera el bloqueo solo en unos días.
Para reintentar, toca Recargar otra vez — abre una sesión nueva de Stripe. No hay nada que «reanudar» del intento anterior.
Moneda
- Recargas en la moneda de la billetera a la que añades. Cada moneda es su propia billetera — el dinero no cruza entre monedas.
- El importe puede ser de presets (algunas monedas) o libre (otras), según soporte el sistema de pagos para esa moneda.
Comisiones
Cada recarga lleva una comisión de procesamiento del sistema de pagos — porcentaje más fijo. La repartición entre lo que ves en Stripe y lo que cae en tu billetera depende de la comisión de recarga publicada para esa moneda; el crédito en billetera es el neto.
Furbol no cobra comisión propia encima del coste del procesador.
Cuándo aparece el saldo
- Si el pago termina en sincronía, el saldo está disponible al instante tras volver de Stripe.
- Si Stripe tarda en confirmar, el saldo aparece cuando llega esa confirmación — normalmente segundos después.
- Si algo falla entre «pagado en Stripe» y «acreditado en Furbol», Furbol reintenta en segundo plano; si aún no cuadra, lo mira soporte.