Перейти к содержимому
Furbol — How It Works

Вывод средств

Вывод средств

Эта страница описывает, как вывод средств выглядит с вашей стороны экрана. Правила за этим — что доступно, а что заблокировано, авто или ручная проверка, комиссии — находятся на странице Вывод средств (правила).

1. Найдите кнопку «Вывести»

Откройте кошелёк из бокового меню. Если для вашей валюты доступна система вывода, на экране кошелька рядом с балансом появляется кнопка Вывести.

Если кнопки нет, это значит, что для валюты вашего кошелька система вывода пока не настроена — касаться нечего.

2. Введите сумму

В отличие от пополнения (где сумма передаётся Stripe), у вывода поле суммы внутри приложения.

  • Свободный числовой ввод (с разделителем дробной части по вашей локали).
  • Ограничено общим балансом кошелька — приложение не даст ввести больше, чем есть.

Важный нюанс, о котором стоит знать: лимит, который проверяет приложение, — это общий баланс, а не доступный. Если часть денег ещё ожидающая (из организованной игры, период оценок которой не закрылся — см. Ожидающие), поле даст ввести вплоть до полного баланса, но Furbol всё равно может отклонить запрос при отправке. Приложение не отображает разделение «доступно / ожидает» прямо в поле «Вывести».

3. Отправьте

Коснитесь, чтобы отправить. Никакого диалога подтверждения, никакого предпросмотра комиссии, никакой оценки времени обработки — запрос уходит сразу.

Приложение отправляет вашу сумму Furbol. Дальше происходит одно из трёх.

3a. Успех — запрос на выплату принят

Furbol создаёт запрос на вывод и передаёт его Stripe.

  • Кратко появляется плашка «Успешно».
  • Кошелёк обновляется: вывод показывается в Ожидающих транзакциях, пока Stripe обрабатывает.
  • Когда выплата действительно проходит на стороне Stripe (и Stripe подтверждает это Furbol), транзакция переходит из «Ожидающих» в «Прошедшие», и баланс отражает снятие.

По завершении push не приходит — обновлённый баланс вы увидите при следующем открытии кошелька.

3b. Онбординг — первый вывод

Если вы никогда не выводили или ваш аккаунт Stripe не настроен на приём выплат, Furbol вместо успеха отправляет вас на страницу онбординга Stripe.

  • Приложение открывает веб-вью на странице онбординга Stripe — там, где вы привязываете банковский счёт, подтверждаете личность и т. д.
  • Вы проходите онбординг внутри веб-вью. По завершении Stripe возвращает обратно.
  • Приложение распознаёт URL возврата как успех и автоматически повторяет запрос на вывод.

Если вы закрыли веб-вью на середине, вывод не происходит, но ваш прогресс внутри Stripe обычно сохраняется до следующего раза.

3c. Ошибка — отказ при отправке

Если Furbol отклоняет запрос (недостаточно доступного баланса, валюта приостановлена, превышен суточный лимит автоматического вывода и т. д.), показывается плашка ошибки с причиной.

Самые частые случаи:

  • «Недостаточно доступного баланса» — ваши ожидающие деньги пока заблокированы. Дождитесь, пока закроются периоды оценок соответствующих игр, и попробуйте снова. См. Вывод средств (правила).
  • Достигнут суточный лимит — за последние 24 часа для этой валюты вы уже сделали максимум авто-обрабатываемых выводов. Дальнейшие всё равно пройдут, но уйдут на ручную проверку, что дольше.
  • Валюта временно приостановлена — изредка Furbol приостанавливает авто-выводы в какой-то валюте. Запрос всё равно записывается; его просто рассмотрит человек.

4. Ожидание зачисления выплаты

После успешной отправки (шаг 3a) время от плашки «Успешно» до «деньги на банке» уже на часах Stripe, а не Furbol. Ориентировочно:

  • Небольшие / штатные суммы обычно проходят авто-обработку быстро — со стороны Furbol часто за минуты, плюс что займут Stripe и ваш банк.
  • Суммы, попавшие на ручную проверку (большие, нестандартные, выходящие за суточный лимит) сидят в «Ожидающих» дольше, потому что перед тем, как Stripe велят выплатить, на них смотрит человек. От часов до пары дней — норма.

Во время ожидания ничего делать не нужно. Если выплата отклоняется на стороне Stripe, деньги возвращаются на ваш кошелёк Furbol — они не теряются.

Чего сегодня в этом потоке вы не увидите

Стоит назвать:

  • Никакого выбора платёжной системы. Даже если Furbol поддерживает несколько провайдеров выплат, приложение тихо выбирает первый доступный.
  • Никакого предпросмотра комиссии в приложении. Комиссия Stripe за вывод вычитается из суммы, банк получает разницу — но приложение не показывает разбивку до отправки.
  • Никакой пометки «доступно против ожидающих» в поле «Вывести». Поле ограничено общим балансом, не доступным, поэтому первый сигнал об ожидающих деньгах вы получите в виде плашки ошибки, если попытаетесь их вывести.
  • Никакого индикатора авто против ручной проверки. Куда ушёл запрос — на авто или на ручную — в интерфейсе не показано, единственный сигнал — сколько он висит в «Ожидающих».
  • Никакого push при завершении. Кошелёк обновляется тихо. Чтобы проверить — откройте кошелёк.

См. также